Tudo na palma do teclado ;-)
Algumas dicas a serem seguidas antes de fazer qualquer compra pela internet
1 - Pesquise a reputação da loja antes de comprar, pois existe uma infinidade de lojas oferecendo os mesmos produtos e, portanto a diferença de preço pode ser bem grande entre elas; mas isto não é motivo para sair comprando. para pesquisar se a loja tem bom indice pesquise e-bit
2 - Verifique se o antivírus instalado no seu computador está atualizado, bem como os programas de monitoramento contra spywares e um firewall;
3 - Verifique a segurança que a loja oferece no momento da compra. Para verificar esta informação é só checar no canto inferior da tela se há um cadeado ou uma chave;
4 - Verifique a loja e procure em seu site os telefones de contato, o CNPJ da empresa e o endereço físico. É recomendado que você ligue e confirme todos os dados;
5 - Verifique os procedimentos para reclamação, devolução do produto, prazo para entrega, etc;
6 - Não forneça nenhuma informação além daquelas pedidas pelo site na hora da compra;
7 - Salve no seu computador todos os dados da compra, como nome do site, produtos pedidos, valor pago, forma de pagamento e número de protocolo da compra ou do pedido, se houver;
8 - Salve também o aviso de confirmação de pedido, qualquer mensagem trocada com o fornecedor que comprove a sua compra, as condições de pagamento e o prazo de entrega, seja em forma de mensagem eletrônica ou impresso;
9 - Verifique se há despesas com fretes, taxas adicionais, prazo de entrega da mercadoria ou execução do serviço;
10 - Exija nota fiscal;
11 - Prefira fazer compras com o cartão de crédito;
12-Caso for comprar por boleto bancario ,só compre de lojas conhecidas no mercado.
13 - Não faça compras on-line em lan houses ou cybercafés, pois você pode ter o número do seu cartão de crédito ou sua senha roubados;
14 - Caso haja algum problema com o seu pedido entre em contato imediatamente com a loja para que o produto seja trocado ou o problema resolvido.
15 - Não recomendamos compras em sites que não tenha Serviço de Atendimento (SAC) com ferramenta virtual própria, aquelas empresas que utilizam o MSN como sistema de atendimento geralmente estão dando problemas.
16- Loja virtual que se preza tem telefone para atendimento.
17- toda loja virtual tem problemas de entrega como outra qualquer, compre sempre das empresas que respeitam o consumidor e que respondem e soluciona seus problemas pela Internet.
3 Comentários
participe como eu
Gostei da matéria. Mas acho que poderia ser um pouco menos rígido nas exigencias. às vezes é até bom se adiquirir um produto de segunda mão e tal e pode ficar dificil se obter nota fiscal.
eu também fiz uma matéria na minha página. Se quiser dar uma olhada...
http://insoniafx.blogspot.com/2010/08/compras-pela-internet-tire-todas-as.html
Brigadão
eu comprei desse site http://www.mercadozets.com.br e gostei o site entrega rapido e com nota fiscal e garantia
tem ber;o eletronicos ber;os celulares tv notebook computador acessorios para carros brinquedos artigos infantis e muito mais
tem mais de 2000 produtos
http://www.mercadozets.com.br
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